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我无法接收电子邮件

由于以下原因,您可能无法收到电子邮件:

  1. 你不应该收到电子邮件。-你不会收到你自己发布的帖子、你已经阅读了所有帖子的话题,或者某个主题或类别中你取消关注的帖子,你不会收到电子邮件通知。
  2. 您的电子邮件地址不正确。-请登录您的 Website Toolbox 账户,点击页面顶部的用户名或头像链接,然后在打开的菜单中单击 “设置” 链接,确认您提交了有效的电子邮件地址。您也可以在此页面上查看一些通知设置。
  3. 您的电子邮件系统正在将该电子邮件筛选为垃圾邮件。-请检查您的 “垃圾邮件” 或 “垃圾邮件” 文件夹,如果在那里找到该电子邮件,则将其标记为 “非垃圾邮件”。你可以 授权 Website Toolbox 发送电子邮件 进一步降低您的论坛电子邮件被电子邮件提供商标记为垃圾邮件的可能性。

    我们非常重视我们的电子邮件声誉。我们已经采取了许多措施来确保您的论坛发送的电子邮件不会被任何电子邮件提供商视为垃圾邮件。 来自所有主要垃圾邮件黑名单的报告 显示 Website Toolbox 未列入任何黑名单。我们在所有电子邮件中都包含一键取消订阅链接,并使用最新的电子邮件安全标准,例如DMARC和SPF,来确保所有电子邮件都成功发送。

  4. 您从未访问过该论坛。-为避免用户将他们无法识别的电子邮件标记为垃圾邮件,只有至少访问过该论坛一次的用户才会收到任何电子邮件。

使用公司、大学或微软 365 电子邮件地址?

公司和学校的邮件系统通常会将批量或未经验证的电子邮件保存在隔离区中,而不会告诉您或发件人。该电子邮件根本不会到达您的收件箱或垃圾邮件文件夹。请您的 IT 管理员检查隔离区中是否有邮件。 检查常用电子邮件系统上的电子邮件隔离 解释了在微软 365、谷歌工作空间、Proofpoint、Mimecast 和 Barracuda 上该去哪里看。

论坛管理员: 如果您正在为成员调试丢失的电子邮件,请从 为什么会员没有收到我们的论坛电子邮件?(调试指南)。它包括检查 电子邮件历史记录 获取成员的地址并确认论坛的域名是 已获授权发送电子邮件。

如果您仍然无法接收电子邮件,请尝试更改 设置-> 通知-> 外发电子邮件地址 选项 noresponse@websitetoolbox.com。另外,添加 noresponse@websitetoolbox.com 作为您的电子邮件地址簿或联系人列表中的联系人。

你也可以 联系我们 这样我们就可以检查我们的电子邮件服务器日志以进一步调查情况。请提及无法接收电子邮件的用户的用户名或电子邮件地址。


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