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用户登录时收到无效电子邮件或垃圾邮件错误

用户的电子邮件地址可能由于以下原因被标记为无效:

为什么电子邮件被标记为无效

  1. 发送给他们的最后一封电子邮件返回时出现了错误。例如,域名不存在,用户在该域名的电子邮件帐户不存在,用户的电子邮件帐户被电子邮件提供商禁用等。
  2. 发送给他们的最后一封电子邮件被他们的电子邮件提供商以垃圾邮件的形式返回。这是用户将电子邮件标记为垃圾邮件的结果。用户已取消订阅此类电子邮件。如果用户取消订阅失败,则该电子邮件地址将被标记为无效。
  3. 由于邮箱已满,发送给他们的最后一封电子邮件已退回。
  4. 用户点击了 取消订阅 向用户发送初始 “验证您的电子邮件地址” 电子邮件时的链接。当有人使用不是他们的电子邮件地址注册您的论坛时,就会发生这种情况。当电子邮件地址实际所在的人看到来自论坛但他们无法识别的电子邮件时,他们就会取消订阅。

处理失败的电子邮件传送

当其中一个事件发生时,我们会收到电子邮件提供商的电子邮件通知。对于除垃圾邮件事件之外的所有事件,我们随后将用户的电子邮件地址标记为无效,并停止向他们发送未来的电子邮件。当用户访问论坛的任何页面时,他们将看到一条消息,该消息解释了我们尝试向他们发送电子邮件并要求他们更新其电子邮件地址时发生了什么。这样可以确保用户知道电子邮件未成功发送给他们,因此他们可以更新其电子邮件地址并开始正确接收电子邮件。对于垃圾邮件事件,我们将首先尝试取消用户订阅该特定类型的电子邮件,而不是停止向他们发送所有电子邮件。对于完整邮箱活动,用户在释放电子邮件信箱空间后,还可以单击页面上的 “重新启用电子邮件传送” 链接。

电子邮件提供商为发送电子邮件的所有 IP 地址、电子邮件地址和域名分配信誉分数。由于上述任何原因导致的电子邮件传送失败都会导致该声誉受到负面影响。如果信誉得分过低,来自相关 IP 地址、电子邮件地址或域名的电子邮件可能会被完全拒绝,或者可能面临传送问题。我们遵循上述流程,确保您的论坛保持良好的电子邮件声誉,从而始终成功发送电子邮件。

有关最常见的提供商错误响应、每个响应的含义以及如何解决这些问题的列表,请参阅 电子邮件传送错误消息及其解决方法。


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