退货和垃圾邮件基础知识

当发送的电子邮件在返回时出现错误时，就会出现退回或 “退回” 的电子邮件。例如，域名不存在，用户在该域名的电子邮件帐户不存在，电子邮件提供商禁用了用户的电子邮件帐户，用户的电子邮件收件箱已满等。当这种情况发生时，不会向该电子邮件地址发送其他电子邮件，如果有与该电子邮件地址关联的论坛用户帐户，则会要求用户在下次访问论坛时更新其电子邮件地址。

当用户或电子邮件提供商将收到的电子邮件标记为垃圾邮件时，就会出现垃圾邮件。用户将自动取消订阅此类电子邮件，并在其论坛通知下拉列表中显示一条通知，告知他们发生了什么。

退回和垃圾邮件的比率是指错误返回或标记为垃圾邮件的已发送电子邮件的百分比。包括雅虎和Gmail在内的电子邮件提供商使用这些费率作为确定电子邮件发送者信誉分数的因素。如果论坛的电子邮件信誉得分过低，可能会影响电子邮件的送达率。为了保护您的电子邮件信誉得分，如果您的论坛返回的电子邮件或垃圾邮件率过高，传出的电子邮件可能会被推迟，直到我们能够调查情况为止。

减少退回和垃圾邮件的方法

降低退回电子邮件和垃圾邮件率的方法：

• 确保启用电子邮件验证。
• 设置 自动关注 选项 我开始的话题。
• 仅向您的用户发送电子邮件（通过 用户-> 电子邮件部分）很少有高质量的电子邮件，大多数用户都会非常感激。
• 启用人工验证以防止垃圾邮件注册。
• 如果您收到来自特定国家/地区的垃圾邮件注册，请阻止来自这些国家的注册。
• 关闭每周摘要电子邮件。
• 关闭新的活动电子邮件通知。
• 确保已导入的用户具有经过验证的电子邮件地址或已导入到 “待处理电子邮件验证” 用户组。
• 仅邀请期待您的论坛邀请的用户。
• 设置一个 论坛标题 和 发出的电子邮件地址 与您的论坛相匹配，如果某人收到来自该电子邮件地址和姓名的电子邮件，则很容易被他们识别。
• 授权Website Toolbox发送电子邮件（DKIM 和 SPF 验证）