万岁 Engage 是微软的员工沟通平台，于2022年从Yammer更名，现在是微软Viva套件的一部分。它通过Teams、SharePoint、Outlook、网络应用程序和自己的移动应用程序为组织提供了内部社区、故事情节、领导力广播、问答话题以及微软365内部的虚拟市政厅。Website Toolbox 是一个托管的全包式讨论论坛，可嵌入到您的现有网站中，或者作为独立社区在自己的域名上运行，无需您安装或维护任何软件。本文将Viva Engage提供的内容与专用的托管论坛平台进行了比较，因此您可以决定哪个平台适合您正在构建的内容。

并排比较

两种不同的受众

Viva Engage 和 Website Toolbox 之间最重要的区别是每种产品的实际用途。Viva Engage 专为员工打造。它的内部网络仅接受拥有您组织电子邮件地址的人，因此您的客户、成员或公众不能简单地注册。微软确实支持外部参与者：社区管理员可以通过微软的外部协作框架邀请访客，而访客访问权限包含在常见的微软365商业和企业计划中。但是，这些限制是真实的。访客无法发现社区，只能打开受邀加入的社区，他们无法创建社区或充当社区管理员，他们的私人消息被禁用，他们必须通过桌面或网络浏览器而不是电话接受邀请。某些外部群组功能在企业网络上根本不可用。这对于邀请供应商或顾问进行一次对话是可行的。要运营一个有成千上万的客户自己注册的社区，这不是一种舒适的方式。Website Toolbox 正是为此而构建的：公开注册公共论坛，或仅限邀请，仅限批准，或付费访问私人论坛，无论电子邮件地址来自哪里，每位成员都能获得相同的完整体验。

它住在哪里

Viva Engage 位于微软 365 中。您的成员通过团队、SharePoint、Outlook、独立的网络应用程序或移动应用程序进行访问，并且无法将其嵌入到您已有的网站页面中。如果你想让你的社区成为你自己的网站的一部分，你是在要求你的受众离开这个网站，改用微软的界面。Website Toolbox采取了相反的方法：你复制一个嵌入代码，将其粘贴到一个页面中，论坛就会出现在任何平台上你自己的布局、导航和品牌中，或者如果你愿意，你可以在自己的域名上独立运行它。如果您的社区属于您的网站，那么这种差异会在每次访问中显现出来。

定制和品牌推广

Viva Engage在这方面的改进值得赞扬：微软在2026年推出了全租户自定义品牌，允许管理员在新的品牌中心设置一个品牌名称、两个徽标和一种主题颜色，并在发布前进行预览。诚实的限制是，它只是一个外观适用于整个租户，使用名称和颜色进行配置，而不是从一组真正不同的设计中选择，而且它们仍然存在于微软自己的界面中。Website Toolbox 提供多个完全不同的主题以及一个简单的主题生成器，因此无需开发人员即可匹配您的网站，并且在每个套餐中，Website Toolbox 对您的用户来说完全不可见。您的会员看到的是您的品牌，而不是根据他人的产品调整颜色。

单点登录

Viva Engage登录是微软Entra ID，这是微软365资产中的正确答案：员工已经有了这些身份，没有什么新身份需要管理。对于由你自己的成员组成的社区，则反其道而行之。每位参与者都需要在租户中拥有 Microsoft 365 身份或向其发出访客邀请，并且成员无法选择在您的网站停留期间使用自己的身份登录。Website Toolbox 的处理方式有所不同。单点登录是无缝的，我们的团队会在每个计划中为您设置单点登录：已经登录您网站的成员会自动进入社区，无需离开您的网站，如果有任何需要调整，我们的团队会代替您的管理员进行调整。要了解其工作原理，请阅读我们的 单点登录方法文章。

定价

这就是Viva Engage最有力的论据的地方，这样说是公平的。从商业计划到企业计划，每个商业微软365套餐都包含核心级别，因此，如果你的组织已经为微软365付费，那么内部社区就不花任何额外费用。高级功能是每个用户的单独附加功能，通常在续订时协商，实际要求是每个参与者都需要一个微软365身份，这决定了谁甚至可以加入社区。面向客户的论坛没有简单的自助服务计划，因为那不是产品的工作。Website Toolbox使用简单、透明的定价，您可以自己注册，每个套餐的会员、管理员、版主和类别均不受限制，标准套餐中的网络挂钩和API访问权限不受限制，没有续订谈判或附加内容可供关注。每个计划都包括从你现在使用的任何东西进行迁移：只需点击几下即可自行运行自动导入，或者我们可以为您完成。

功能和重点

Viva Engage真正擅长其设计目的：故事情节和领导者广播、领导力专区、竞选和活动、提供视频和问答的市政厅以及人工智能辅助答案，所有这些都经过调整以供公司内部沟通和采用。这种广度也是权衡取舍。员工沟通是微软庞大的产品组合中的一条，小组对话是Teams频道、SharePoint新闻和Outlook中的一个表面，路线图遵循微软的优先事项。Website Toolbox专门关注讨论社区体验，它可以快速轻松地进行设置，而不是强大到复杂的程度，同时还可以在需要时与专门提供课程、电子邮件或广播的平台集成。一门大师与万事通。

移动应用程序

Viva Engage有一个扎实的移动故事：一款原生的iOS和安卓应用程序以及移动端的Teams，所有这些都以微软的品牌命名。这对于已经使用这些应用程序的员工来说很方便。对于你自己的成员组成的社区，他们下载的应用程序显示的是微软，而不是你。作为产品的一部分，Website Toolbox还以自己的品牌提供品牌移动应用程序：图标上有你的名字，你在应用商店中的社区，不依赖其他公司的路线图或你碰巧所在的订阅等级。

客户支持

微软的支持模式与其规模相当：大量文档、自助文章、社区论坛、针对更大规模的微软365部署的FastTrack援助，以及与你的微软365订阅相关的支持级别。对于拥有IT部门的企业来说，这是一种可行的安排。它不是一个为你设立或自定义社区的团队，因为该产品假设你的管理员已经运行了 Microsoft 365。Website Toolbox为每位客户提供电子邮件、电话和聊天支持，包括当您想立即与某人交谈时的电话支持，并且由于该产品是一件专注的事情，因此我们的团队可以为您设置、自定义和整合您的论坛。“为你完成” 的方法包括单点登录，因此我们的团队会处理技术工作，而不是把它留给你。

Viva Engage 获胜的地方

说出Viva Engage的真正优势才是公平的。如果你的目标是为已经在Microsoft 365生活的员工建立一个内部社区，那么它包含在你已经支付的订阅中，它自然会出现在Teams和Outlook中，采用不需要要求任何人学习新工具。它的合规故事非常强大：它处于 Microsoft 365 合规范围内，因此电子发现、保留政策、数据丢失防护和数据驻留会自动适用，这对于受监管行业来说是一个显著的优势。领导层沟通机制，包括广播、竞选活动、市政厅和预定岗位，是专门建造的，已经成熟。它来自微软，这意味着稳定性和规模。如果你正在微软公司内部建立员工通信中心，Viva Engage是一个可靠的低成本选择。

结论

如果你想要一个以你的品牌在你的网站上建立的讨论社区，嵌入到任何平台，允许你选择的任何人加入而不必具有 Microsoft 身份，为你的成员发起的话题提供多年保持井井有条和可搜索的话题，并有一个支持团队为你进行设置，包括单点登录，所有内容都包括简单、透明的定价和迁移，请选择 Website Toolbox。如果你要在微软365内部与自己的员工沟通，你希望社区出现在Teams和Outlook中，你需要微软的合规工具，而订阅中包含的核心等级正是重点，请选择Viva Engage。将两者进行比较的大多数人实际上是在属于微软生态系统的员工交流平台和属于你的网站的论坛优先产品之间做出选择：如果你的成员是受众，社区应该成为你自己网站的一部分，那么这个完全可嵌入的托管平台工作量更少，专注度更高。

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