Jive 企业内联网和员工协作平台，现
由IgniteTech以Jive AI的名义出售。大型组织将其作为内部数字工作场所运行：讨论空间、群组、文档协作、活动流和员工公司新闻，托管在 Jive 自己的网站或客户的数据中心内。
网站工具箱
一个托管的、一站式的、可嵌入的讨论论坛。我们的团队为您进行设置、定制和支持，为您处理 100% 的品牌推广、全品牌化的移动应用程序和单点登录。
Jive和网站工具箱都被描述为社区平台，但它们是为不同的受众而构建的。Jive是一种内部员工工具：一个内部网，员工可以在公司为自己的员工运营的网站上共享公司内部的新闻、文档和讨论。Website Toolbox 是一个供您的客户或会员使用的讨论论坛，它可以直接嵌入到您已经运行的网站中，或者完全以自己的品牌在您自己的域名上独立运行。本文比较了这两种产品，因此您可以决定哪一款适合您正在建立的社区。
快速比较：Jive 与网站工具箱
| 功能 | Jive | 网站工具箱 |
|---|---|---|
| 焦点 | 企业内联网和员工协作套件：用于内部沟通的空间、群组、文档、新闻、搜索和分析。 | 论坛优先的托管服务，专注于讨论体验的大师，其他一切都通过集成专业工具来处理。 |
| 观众 | 专为公司自己的员工登录而打造。Jive曾经出售的外部客户社区产品（Jive-X）于2017年出售给了Lithium（现为Khoros），因此今天的Jive以内部团队为目标。 | 作为您自己网站的自有部分，专为您的客户、会员或受众而构建，无论是公共还是私人。 |
| 托管 | 托管云托管或在自己的数据中心部署，由您的 IT 团队管理。 | 完全托管的主机。无需设置、修补或维护服务器。 |
| 嵌入 | Jive作为自己的目的地网站和应用程序运行。没有已发布的选项可以在现有网站的页面中嵌入 Jive 社区。 | 完全可以直接嵌入到您的现有网站中，也可以独立嵌入到您自己的域名中。 |
| 品牌推广 | 员工使用 Jive 的产品和 Jive 的移动应用程序。它以您的内部数字工作场所的形式呈现，而不是您的品牌面向公众的延伸。 | 每个套餐都是 100% 您的品牌。您的会员看不到网站工具箱，包括全品牌移动应用程序。 |
| 单点登录 | 企业使用公司标识目录登录，该目录适合一个组织的员工，而不是公共社区的成员。 | 无需成员离开您的网站即可无缝单点登录，我们的团队会为您进行设置。 |
| 主题和设计 | 可自定义的空间和布局，但评论一致表示，有意义的定制需要技术资源，而且界面通常被描述为过时。 | 多个真正不同的主题加上一个简单的主题生成器，我们的团队可以为您进行自定义。 |
| 手机 | 一款以 Jive 品牌发布的移动内联网应用程序，评论称移动体验不一致。 | 一款以你自己的名字和颜色发布的全品牌移动应用程序，以及每台设备上的响应式论坛。 |
| 讨论工具 | 讨论是广泛的工作场所套件中的一项功能，该套件还处理文档、新闻和搜索。 | 一个完整的论坛：类别、主题、线程、审核工具、成员权限和搜索，全部由您管理。 |
| 付款 | 不是该平台的功能。Jive 是一个内部工具，无需订阅或支付社区访问费用。 | 使用您自己的支付服务提供商订阅和付款，以访问社区、类别或功能。 |
| 支持 | 企业支持是通过销售流程安排的，由支持门户和知识库提供支持，范围取决于您的协议。 | 电子邮件、电话和聊天支持，团队可以为您设置和自定义您的论坛。 |
| 网络挂钩和 API | 已发布的 REST API，自动化取决于您的计划、协议和开发人员的工作量。 | 标准计划中包含 Webhook 和 API 访问权限。 |
| 移民 | 将现有的讨论社区移入 Jive 意味着在推出 IT 的同时，将其重塑为内联网部署。 | 每个计划都包含迁移：只需点击几下即可自行运行自动导入，或者我们可以为您完成。 |
| 定价 | 基于报价。没有公开定价：您可以联系销售人员，获得基于规模、部署、集成和定制的量身定制的估算，评论认为这既昂贵又难以进行基准测试。 | 简单、透明的定价，每个计划中都包含迁移功能，标准计划中包含网络挂钩和API。 |
| 公司 | 两家ESW Capital公司在2017年之前上市，然后归Aurea所有，自2023年起成为IgniteTech的一部分，因此近年来所有权发生了两次变化。 | 盈利的公司拥有24年的经验，论坛软件是其唯一的产品。 |
Jive 做得好的地方
把这个比较写得好像Jive没什么用处是不诚实的，因为就其预期工作而言，它是一个严肃的产品。Jive 专为大规模员工内部沟通而打造：部门和项目的空间和群组、带有版本控制的文档协作、活动流、公司新闻、企业搜索和参与度分析，所有这些都包含在针对大型且经常受到监管的组织的管理、治理和安全控制措施中。其供应商将金融服务、政府和医疗保健列为其行业，并与微软Office和其他业务系统集成。对TrustRadius的评论将其评分约为8.7分（满分10分），用户一直称赞其协作和知识管理能力。如果你的目标是为自己的员工建立一个内部数字化工作场所，那么 Jive 就是一个合法的竞争者。
嵌入和自定义
这两种产品之间最明显的区别是你已经拥有的网站会发生什么。Jive 是作为目的地而构建的：您的团队访问 Jive 网站或打开 Jive 应用程序，并且没有已发布的选项可以将 Jive 社区嵌入到您自己网站的页面中。对于本应是员工访问的内联网来说，这是正确的形状，但对于应该感觉像是你网站一部分的客户或成员社区来说，这是错误的形状。
网站工具箱直接嵌入到WordPress、Squarespace、Wix、Shopify和其他建站工具中，因此论坛变成了你网站上的页面，而不是你将用户重定向到的地方，如果你愿意，它也可以在你自己的域名上独立运行。对于WordPress网站，有一个插件可以为您处理嵌入和单点登录：请参阅我们的 WordPress插件文档。自定义也不取决于您对代码的满意度，因为我们的支持团队将帮助您自定义论坛或为您完成。
白标和品牌
Jive 是 Jive 的产品。员工在 Jive 的界面内工作，使用 Jive 的应用程序登录，然后在主屏幕上显示 Jive 的名字。对于内部工具来说，这几乎无关紧要，因为员工会被告知要使用哪些工具，但是如果您正在建立的社区是面向客户的，那么您的客户看到的品牌将是Jive的品牌，而不是您的品牌。
使用网站工具箱，您的会员将完全看不见我们。该品牌在您的网站、论坛以及以您自己的名字和颜色命名的全品牌移动应用程序中完全属于您，因此会员在与您的社区互动的任何地方都能体验到同一个品牌。有关详细信息，请参阅我们的移动应用程序文档。
单点登录
Jive 支持将单点登录作为企业身份功能，该功能与您的 IT 团队已经为员工管理的目录相关联。这正是内联网所需要的，因为使用它的每个人都属于一个组织。这与社区所有者面临的问题不同：您的成员是客户或受众，而不是员工，他们通过您的网站已有的登录系统登录。
使用网站工具箱，您可以无缝地进行单点登录，我们的团队会为您进行设置。会员登录您的网站，永远不会被派往第三方服务，无论是嵌入到您的网站还是独立运行，相同的身份都会流入论坛。有关可用选项，请参阅我们的单点登录方法文档。
主题和设计
Jive允许配置空间和布局，管理员可以调整其部署外观，但是对平台的审查重复了两个主题：有意义的定制通常需要技术资源，而且与现代工具相比，界面通常被描述为过时。规划实施工作和正在进行的管理工作，而不是快速刷新视图。
Website Toolbox采用了不同的方法：多个真正不同的主题，而不是一个设计的颜色变化，再加上一个简单的主题生成器，以及一个支持团队，如果你不想自己动手，他们会为你自定义外观。对于那些希望论坛与现有网站相匹配并更愿意移交工作的人来说，将现成的多样性与完成工作的团队相结合是更快的途径。
讨论与重点
Jive 是一个广泛的工作场所套件。讨论与文档、新闻流、搜索、分析和不断扩展的人工智能功能齐头并进，因为该产品的工作是整个内部数字工作场所。这种广度是内部沟通的力量，如果你真正想要的是一个优秀的论坛，那么这种广度也是缺点：讨论功能与其他所有人共享路线图，评论报告说，新用户的学习曲线很陡峭。
Website Toolbox始终专注于首先成为一个优秀的讨论论坛，这使我们能够以快速和易于使用的方式添加论坛所需的一切，并与专门处理其他所有内容的平台整合，而不是对其进行重建。你的域名上的讨论是有组织的、可搜索的，也是你的，而且在发起讨论的帖子结束很久之后，它们仍然对成员有效。
移动应用程序
Jive以Jive品牌发布了一款移动内联网应用程序，用户评论将不同设备的移动体验描述为不一致。它带有Jive的名字和图标，这同样适合员工，而当该应用程序应该向客户代表您的品牌时，则用处不大。
Website Toolbox 以您自己的名字和颜色提供一款完全品牌化的移动应用程序，因此会员可以在主屏幕上下载带有您品牌的应用程序，以及可在所有设备上运行的响应式论坛。如果您的受众主要通过手机与社区互动，并且您希望品牌在网站和移动设备上保持一致，那么这很重要。请参阅我们的移动应用程序文档。
定价
Jive 不公布价格。您联系销售人员并获得量身定制的报价，该报价因组织规模、部署模式、集成和定制需求而异，独立审查称成本高且难以在承诺之前进行基准测试。实施是一个项目，而不是一个下午：审查网站报告的平均实施情况以月为单位，通常附加 IT 和管理工作，总拥有成本反映了这一点。
Website Toolbox的定价简单、透明，每个套餐中都包含迁移功能，标准计划中包含网络挂钩和API访问部分。你只需为论坛付出一个简单的代价，你可以在同一天运营这个论坛，你的收入仍然是你的，任何你所不能满足的东西都不会阻碍更高的等级。
客户支持
Jive的支持是作为企业协议的一部分安排的，由支持门户和知识库支持，所包含的内容取决于您谈判的合同。由于部署复杂且可以自我管理，因此配置和维护平台的大部分日常工作都由您的 IT 团队承担。
Website Toolbox 为每个套餐提供电子邮件、电话和聊天支持，我们的团队可以帮助您设置、自定义、整合和使用社区，包括在您需要时为您完成工作。让一个人来设置你的嵌入、你的主题或你的单点登录是本周创立社区和在你学会自己做四份新工作之后开始社区的区别。
公司与长寿
Jive有着悠久的历史和动荡的所有权。它在2017年之前公开交易，当年被Aurea收购，并于2023年成为IgniteTech的一部分，两家公司都属于同一个ESW Capital集团，因此该产品近年来两次易手。其外部客户社区业务于2017年单独出售给了Lithium，现为Khoros。这种企业背景值得与你多年来一直依赖的路线图进行权衡。
Website Toolbox是一家盈利的公司，拥有24年的经验，论坛软件是其唯一的产品。没有母公司的投资组合在品牌之间进行调整，路线图和你与之交谈的公司也是建立论坛的公司。
结论
如果您需要内部员工内联网：公司新闻、文档协作和团队空间，由您的 IT 部门参与并通过谈判达成企业协议，请选择 Jive。如果您正在建立的社区是面向您的客户或会员的，并且是自有资产，那么请选择 Website Toolbox：一个可嵌入的全品牌论坛，我们在您自己的域名上为您托管、维护和设置，使用您自己的移动应用程序、无缝单点登录、多个真正不同的主题、付费会员、网络挂钩和 API，透明定价，并处理迁移事宜。如果您需要连接现有的登录系统，请参阅我们的单点登录文档；如果您的会员使用手机，请参阅我们的移动应用程序页面；如果您的网站在 WordPress上运行，请参阅WordPress插件文档。